KAIP UŽDUOTI KLAUSIMĄ ADMINISTRATORIUI

Su administratoriumi galite susisiekti čia:

http://support.herozerogame.com/?setLanguage=lt_LT

Norėdami sukurti užklausą, spauskite mygtuką "New ticket".

Atsivers lentelė, kurią reikės užpildyti:



Kurį "Help Topic" rinktis:

Sveiki , nesupratau , viska uzpildziau , kaip zinoti , kad mano prasymas issiustas , ar reikia dar ka nors daryti , ar tik uzpildai ir tiek uztenka ? Kaip susigrazinti savo acc , jei net nezinai , kur ieskoti atsakymo , as nevilty , seniau viskas buvo aisku , dabar toks jausmas , kad daugelio metu darbas nueis veltui

Sveiki , nesupratau , viska uzpildziau , kaip zinoti , kad mano prasymas issiustas , ar reikia dar ka nors daryti , ar tik uzpildai ir tiek uztenka ? Kaip susigrazinti savo acc , jei net nezinai , kur ieskoti atsakymo , as nevilty , seniau viskas buvo aisku , dabar toks jausmas , kad daugelio metu darbas nueis veltui

Jums į el. paštą turėjo ateiti automatinis laiškas vokiečių kalba, kad Jūsų užklausa užregistruota. Šiame laiške yra nuoroda, kurią paspaudus, atvers Jūsų klausimą internete ir ten matysi, ar jau atsakė atministratorius ar dar ne.

Mano paskyra neatsieta , nespejau. Dabar mano acc komandoj yra , bet prisijungti negaliu . ar tikrai man pades, jei paskyra neatsieta ir raso , kad siuo el. pastu nera jokio acc , vokieciu kalbos nesuprantu , kazkokia painiava , viskas buvo aisku , o dabar daug kas skundziasi , kad net susikurus nauja heroju , prisijungus nezaidi nors valanda, jis dingsta ir jei prisijungi per nauja raso klaidingi duomenys tai gal jus galite grazinti , kad atsieciau paskyra , nes siuo metu tikrinau el. pasta , jokio atsakymo negavau

Aš nebeturiu prieigos prie duomenų ir nebegaliu niekuo padėti, kai reikia koreguoti duomenis.
Jums reikia laukti dabartinio administratoriaus atsakymo.

Kai sukūrėte savo klausimą, į el. paštą turėjote po kelių minučių gauti tokį laišką.



Paspausdus ant nuorodos, Jūs galite pamatyti, ar į laišką jau ką nors atsakė. Atsako angliškai.

O saunu , jokio atsakymo dar vis negavau , rasiau lietuviskai , gal reikejo angliskai ar vokiskai , susikuriau nauja acc kitu pastu vakar , siandien prisijungiau , pazaidziau 30 min. uz valandos kai prisedau viskas buvo dinge , bandziau prisijungti is naujo - raso klaidingi duomenys , nieko nesuprantu , kas vel nutiko ?

Tai gal Jūs blogą el. paštą nurodėte, nes automatinį atsakymą turėjote gauti.
Arba galbūt Jis jums pateko į spamą.

Jeigu iš naujo registravotės, tai ar tikrai registruojatės su tikru el. paštu? Jūs juk galite slaptažodžio priminimą į jį atsisiųsti.
Be to, kai užsiregistruojate, tai taip pat ateina laiškas į el. paštą apie užsiregistravimą.

Sveiki.
Gavau štai tokį atsakymą:
Regretfully, we could not locate your account. Please provide us with the following data:
Character name:
Email address:
Server:
Ką aš turėčiau nurodyti?

Atsakymo vertimas:
Deja, negalėjome rasti Jūsų paskyros. Prašome, pateikti šiuos duomenis:
Žaidėjo vardą:
El. paštą:
Pasaulį:

Jeigu Jūs turėjote paskyrą per Draugas.lt ir jos neatsiejote, tada el. paštą siūlau pateikti tokiu formatu draugas_xxxxxx (vietoj xxxxxx žaidėjo ID)

Žaidėjo ID galite pažiūrėti po bet kuriuo kitu Draugas.lt žaidimo langu (okeanija, nanoferma).

Ačiū, jau viskas tvarkoje, pavyko

kazkokia visiskai hirnia,anksciau viskas buvo aisku,man ir nusvilpe acc,ir kaip dabar susigrazinti net nezinau,vargau kazkur pusmeti kai dingo visiskai is pasaulio mano herojus.kada noredavau prisijunkti ismesdavo kad klaidingas EL.pastas.Noreciau dar pazaisti bet dingo visiskai mano acc auksto lv.buvau zaidejas,visa laika zaidziau su spurgomis,o dabar viskas nuejo suns ant uodegos.Ir ka dabar daryti? Vokiskai visiskai nesuprantu,angliskai taip pat.Gaila kad sukista nemazai pinigu,ir po to viskas atimta.

kazkokia visiskai hirnia,anksciau viskas buvo aisku,man ir nusvilpe acc,ir kaip dabar susigrazinti net nezinau,vargau kazkur pusmeti kai dingo visiskai is pasaulio mano herojus.kada noredavau prisijunkti ismesdavo kad klaidingas EL.pastas.Noreciau dar pazaisti bet dingo visiskai mano acc auksto lv.buvau zaidejas,visa laika zaidziau su spurgomis,o dabar viskas nuejo suns ant uodegos.Ir ka dabar daryti? Vokiskai visiskai nesuprantu,angliskai taip pat.Gaila kad sukista nemazai pinigu,ir po to viskas atimta.

Jeigu Jūs nurodysite reikiamus duomenis, tada galiu užpildyti užklausą už Jus ir išversti atsakymą

Pirkau 50spurgu 2018-12-14 mano nick xnedasx
Ir negavau tu spurgu ir pinigus praradau

Pirkau 50spurgu 2018-12-14 mano nick xnedasx
Ir negavau tu spurgu ir pinigus praradau

Pirkau 50spurgu 2018-12-14 mano nick xnedasx
Ir negavau tu spurgu ir pinigus praradau

Pirkau 50spurgu 2018-12-14 mano nick xnedasx
Ir negavau tu spurgu ir pinigus praradau

Pirkau 50spurgu 2018-12-14 mano nick xnedasx
Ir negavau tu spurgu ir pinigus praradau

Pirkau 50spurgu 2018-12-14 mano nick xnedasx
Ir negavau tu spurgu ir pinigus praradau